Le médiateur du crédit a permis à 19 entreprises de trouver une solution avec leur banque.
Pour aider les entreprises à faire face à la crise en octobre 2008, l’État a mis en place, au niveau national, la médiation du crédit. Il s’agit d’un dispositif gratuit que les entreprises peuvent saisir lorsqu’elles rencontrent des difficultés avec leurs banques. L’Outre-mer et Saint-Martin n’ont pas été exclues de ce dispositif, dont l’application appartient en Outre-mer aux agences de l’IEDOM (Institut d'émission des départements d'Outre-mer).
Un taux de succès de 38,2 %
Depuis l’entrée en vigueur de ce dispositif, 157 entreprises ont saisi le médiateur du crédit en Guadeloupe. Cela représente à 120 dossiers instruits, clôturés avec un taux de succès de 38,2 %. Parmi ces 120 dossiers, 19 émanaient de Saint-Martin et 2 de Saint-Barthélemy.
La médiation du crédit est ouverte à toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité, dès lors que ses établissements financiers refusent ou résilient un financement lié à une activité professionnelle.
Le médiateur du crédit a ainsi vocation à rétablir le dialogue entre l’entreprise et ses partenaires financiers et à maintenir ou instaurer une relation de confiance. Celle-ci a pour objet de favoriser la compréhension mutuelle et de rechercher des solutions communes.
6,7 millions € de crédit débloqués
« Une entreprise qui souhaite obtenir un prêt et se le voit refuser par sa banque peut saisir le médiateur. Cependant, pour que le dispositif fonctionne, il faut que le chef d’entreprise justifie la bonne santé financière de sa société. Ses difficultés ne doivent pas être antérieures à la crise », explique Charles Apanon, le directeur de l’agence IEDOM en Guadeloupe.
Au total, en Guadeloupe et à Saint-Martin, le médiateur du crédit a permis de débloquer 16,7 millions € de crédit et de préserver ainsi 1 628 emplois.
Le 1er mars dernier, l’État a renouvelé le dispositif, pour une période de deux ans.
Pour saisir le Médiateur du crédit, l’entreprise doit remplir et valider un dossier de médiation à l’aide du formulaire en ligne sur le site internet : www.mediateurducredit.fr
