Openskies, la compagnie française offrant des vols uniquement en classe affaires, est sûre de la qualité de ses services. Forte des résultats de sa dernière enquête de satisfaction en juin 2010 (96.85% de clients prêts à la recommander), elle propose du 8 septembre au 30 novembre 2010, de rembourser tout passager qui ne serait pas totalement satisfait des prestations proposées par la compagnie. Une « garantie satisfaction » qui doit lui permettre d’asseoir sa place de leader sur le créneau « affaires