Après la reconfiguration totale de ses cabines et l’arrivée de 2 Airbus A330 – 300 de nouvelle génération, Corsair continue de déployer sa stratégie de montée en gamme. La Compagnie introduira une nouvelle classe Business sur l’ensemble de sa flotte à partir de l’été 2017 et lance dès à présent un nouveau programme de fidélité avec l’intégration d’une carte Platinium.
Une nouvelle classe pour les voyageurs
La montée en gamme de la Compagnie et l’introduction d’une nouvelle classe Business correspond à la volonté de Corsair d’offrir un produit adapté à la demande d’une clientèle souhaitant voyager dans des conditions de vols optimales, que ce soit pour des déplacements personnels ou à titre professionnel.
La classe Business proposera un service de qualité aux meilleurs standards du marché, associé à un haut niveau de confort pour une expérience de vol unique et personnalisée. Ainsi, les clients Business profiteront d’une cabine redessinée et privative proposant 12 fauteuils convertibles en lit – lie flat; un produit prisé par les voyageurs pour le confort délivré et l’espace offert.
Les sièges seront situés à l’avant de l’appareil pour les Airbus et au pont supérieur pour les Boeing.
Parmi les nombreuses améliorations et innovations proposées par la compagnie :
– Une forte montée en gamme du service à bord pour une attention personnalisée avec un personnel navigant dédié,
– Une table de qualité assortie de la prise de commande des prestations repas, de champagnes et de vins de grands crus,
– Un accès personnel aux programmes de divertissements encore plus riche et la mise à disposition d’Ipad pro et de casques anti-bruit
– Placée sous le signe du raffinement, l’harmonie cabine sera entièrement revisitée pour une ambiance chic et élégante
Le premier vol en business sera commercialisé dès le 1er février 2017, pour des opérations qui débuteront le 1er juillet.
Un développement du programme fidélité
Pour accompagner sa montée en gamme et récompenser ses clients les plus fidèles, Corsair fait évoluer son programme Le Club en y intégrant un statut Platinum.
Lancé vendredi 16 septembre 2016, le nouveau programme de fidélité évolue et s’adapte à chaque typologie de voyageurs. Corsair propose dorénavant 3 niveaux d’adhésion, le Club, Gold et Platinum, qui permettent de profiter d’avantages et de privilèges adaptés.
Plébiscité par près de 315 000 clients, le programme de fidélité Le Club offre transparence et simplicité pour les porteurs de la carte, en faisant gagner des euros à chaque achat. En fonction de son statut, le détenteur de la carte bénéficie d’un gain allant de 4 à 12 %, pour le niveau Platinium, du montant du billet, taxes aéroportuaires comprises. Les montants sont automatiquement crédités sur le compte fidélité du porteur de la carte, en euros ou dans la devise de leur choix.
Chaque nouveau niveau apporte des avantages complémentaires, tels que des avoirs, des bagages supplémentaires, l’enregistrement et la livraison prioritaire des bagages. Pour remercier les membres Platinum, l’accès aux salons d’Orly, de l’île de la Réunion et des Antilles leur sera réservé, au même titre que les clients de la classe Grand Large et de la Business class.
Le nouveau programme offre également plus de lisibilité pour les porteurs de la carte : les rétributions du programme de fidélité sont réalisées sur les montants TTC et non plus HT. Le client bénéficie ainsi d’une meilleure transparence vis- à-vis de ses avantages. Par ailleurs, le programme a évolué pour être plus en adéquation avec le montant dépensé par les clients : les paliers de rétribution sont calculés en fonction des volumes d’achats sur les 12 derniers mois glissants et non plus en fonction du nombre de vols.
Tous les porteurs de la carte continueront de bénéficier d’une ligne téléphonique dédiée pour toutes questions, informations ou réservations Pascal de Izaguirre, Président-Directeur général, se félicite « Grâce au soutien et à la confiance du groupe TUI, Corsair est aujourd’hui en mesure de reconfigurer entièrement sa flotte en la dotant d’une nouvelle classe business positionnant ainsi son offre aux meilleurs standards du marché. L’intégration de cette business class viendra parachever notre montée en gamme et offrira à nos clients un produit et un service de haute qualité pour une expérience de vol unique et inédite ».
