Deux étoiles pour l’OSATOUR

L’office de tourisme de Sainte-Marie vient de recevoir deux étoiles : cette distinction nationale récompense la qualité du service mais aussi l’originalité des actions impulsées. Une satisfaction pour le président de l’OSATOUR : « Il a fallu répondre à des critères de sélection très précis, tels la qualité du service rendu, la qualité du site également et aussi la capacité de notre personnel à parler plusieurs langues », détaille Georges Venkatapen. Après Sainte-Anne, Sainte Marie est le deuxième office de tourisme à se voir ainsi récompensé. Un chiffre très faible, dans une île où le tourisme a été décrété grande cause régionale et départementale. Pour la fédération martiniquaise des offices de tourisme et syndicats d’initiative (FMOTSI), tout est question de volonté politique. En effet, l’essentiel du budget des structures est alloué par les municipalités : « Il ya des offices qui ont les moyens, parce que les municipalités ont décidé de mettre en avant le tourisme dans leur commune. Et puis il y en d’autres qui sont faiblement dotés, car la ville a fixé d’autres priorités », explique en substance Gishlaine Capa, présidente de la FMOTSI. Précieux relais pour les vacanciers en quête d’informations touristiques sur la Martinique, les offices de tourisme sont aussi des leviers essentiels de l’animation du territoire. Récemment leurs représentants ont été reçus au Conseil régional. La collectivité envisage de revoir à la hausse les subventions allouées. Avec à terme, peut-être, pour nos offices, la conquête de la distinction maximale : 4 étoiles.

BIL